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Aptitudes, Actitud, Funciones y Objetivos de un Community Manager

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Hay dos tipos de aptitudes en todo Community Manager, las técnicas y las sociales. Las aptitudes técnicas son:   Conocimiento sectorial de la marca que representa. Conocimientos de marketing y publicidad. Debe escribir bien y disfrutar con ello. Pasión por...
La profesión del Community Manager

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Con la llegada de las redes sociales aparecen nuevas oportunidades profesionales y empresariales en un mercado en alza como es la figura del Community Manager. Se empiezan a crear estrategias más allá de la simple apertura de cuentas enTwitter o Facbook. Se realizan...
Motivos para escuchar al consumidor

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Escuchar no es solamente oír, es prestar atención especial a los detalles. Dicen que la naturaleza es muy sabia, y a nosotros nos dotó de una boca y dos orejas, por algo será. Pero, ¿nos interesa realmente la opinión de nuestros consumidores?. ¿Qué ha cambiado?  ...
Otro post sobre The Cluetrain Manifesto

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Todo el mundo habla de conversaciones y comunidades, pero, realmente ¿de qué estamos hablando?.   En 1999, cuatro expertos (hoy, serían considerados frikis) de las nuevas tecnologías componen lo que hoy conocemos como The Cluetrain Manifesto. Es un grupo de...
Accesibilidad SEO

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¿Qué es la accesibilidad SEO? Un website es accesible para buscadores cuando los robots de los motores de búsqueda pueden indexar fácilmente la estructura de URLs de dicho website, quedando las diferentes páginas del site incluidas en los índices y listados de...